Vertriebs- und Entwicklungsteams von OPTICO reflektieren Projekte und Servicequalität
Um ihr Produkt- und Serviceangebot zu verbessern, führten das Vertriebsteam von OPTICO und ein Teil der technischen Mitarbeiter kürzlich eine gründliche Retrospektive durch. Das Team diskutierte offen verschiedene Aspekte wie Servicequalität, Produktionskontrolle und Kundenentwicklung im Zusammenhang mit ihren jeweiligen Projekten.
Ein besonderes Anliegen, das während der Diskussion hervorgehoben wurde, war der schwierige Zustand des Marktes für optische Komponenten. Während das gesamte Team bestrebt war, den Kunden wettbewerbsfähigere Preise anzubieten, betonte es die Bedeutung einer strengen Qualitätskontrolle, eines rationalisierten Produktionsmanagements und einer kontinuierlichen Verbesserung der Regeln und Vorschriften.
Diese Art von Projektretrospektive soll im Unternehmen regelmäßig, sorgfältig und gründlich durchgeführt werden. OPTICO ist bestrebt, die allgemeine Zusammenarbeit und Fähigkeiten des Teams zu optimieren und zu verbessern, um seine Kunden besser bedienen zu können.
